MobilePay spørgsmål og svar pr. 18.09.2019


Priser

Hvad koster MobilePays erhvervsprodukter?

Følg linket og se priserne på MobilePays produkter til virksomheder:

Butik, praksis og forening

Apps og webshops

Betalingsaftaler og fakturering

Indsamling

Skal jeg betale oprettelsesgebyr, hvis jeg har et MobilePay-produkt i forvejen?

Hvis du allerede har en MobilePay-aftale, dog ikke MobilePay Online, skal du ikke betale oprettelsesgebyr igen. Det er altså kun første gang, du opretter dig, at du betaler for oprettelse.

Det er Payment Service Providers, der forhandler MobilePay Online, så det er også dem, du indgår MobilePay-aftalen med (ikke MobilePay). Hvis du derfor har MobilePay Online og ønsker et andet MobilePay-produkt, vil det være en nyoprettelse, og der vil være oprettelsesgebyr.

Skal jeg betale oprettelsesgebyr, hvis jeg har oprettet MobilePay før 15. november, men det ikke er klar til brug endnu?

Det oprettelsesgebyr du skal betale kan variere i forhold til hvornår du har oprettet MobilePay. Hvis du har oprettet dig via MobilePay-portalen:

Skal jeg betale oprettelsesgebyr, hvis jeg har MobilePay Business og skal skifte til MyShop?

Som MobilePay-business-kunde skal du ikke betale oprettelsesgebyr ved migrering til MyShop. Dette gælder dog kun frem til andet kvartal af 2019, hvor vi lukker helt ned for MobilePay Business, herefter vil gamle MobilePay Business-kunder skulle oprette sig på ny og dermed også betale oprettelsesgebyr.

Efter den 15. november koster det 999 kr. i oprettelse, ligegyldigt hvilket MobilePay-produkt du opretter, hvis du ikke er kunde i forvejen.

Hvis du er NGO, eller du har MobilePay Bonus, lukker MobilePay Business først senere, og perioden, hvor du kan oprette MobilePay MyShop uden oprettelsesgebyr, er derfor længere.

Hvad dækker oprettelsesgebyret?

Det dækker en del af omkostningen til de opgaver, der er forbundet med at få registreret en ny virksomhed i henhold til gældende regler om håndtering af data og AML-behandling (hvidvaskningsloven).

Hvordan bliver jeg opkrævet for oprettelsesgebyret?

Du bliver opkrævet den første måned efter du har oprettet dig. Vi sender dig en mail med en faktura for oprettelsesgebyret.